Zie welke features worden gebruikt, herken power users en ontdek waar gebruikers afhaken. Gebruik deze inzichten om feature-discovery te verbeteren.
Feature Adoption Tracking meet hoe gebruikers nieuwe features ontdekken, voor het eerst gebruiken en langdurig adopteren. Je ziet de complete adoptie-lifecycle.
Met Custom Events (BHT.track) kun je alle feature-interacties tracken. De event-bibliotheek bevat best practices voor SaaS-features.
Ja, je kunt Feature Adoption segmenteren per plan, cohort, land of willekeurige custom properties.
BigHoot identificeert features met lage adoptie en genereert proactieve aanbevelingen om het gebruik te verhogen.
Via Custom Events. Je activeert een event als je erop klikt of de actie voltooit, eventueel met eigenschappen zoals plan of context. Vanaf dat moment telt BigHoot automatisch het eerste gebruik en de terugkeer.
Dat hangt sterk af van de functie: kernfuncties zouden meer dan 60 procent van de actieve gebruikers moeten bereiken, terwijl aanvullende functies vaak tussen de 10 en 20 procent liggen. Het is vooral belangrijk om te kijken naar de ontwikkeling in de loop van de tijd binnen je eigen product.