Betere onboarding tracking: zie waar gebruikers afhaken

Volg elke onboardingstap, ontdek waar gebruikers afhaken en laat AI activatie verbeteren. Bekijk hoe je de conversieratio verhoogt.

Welke onboarding-events worden automatisch getrackt?

BigHoot legt automatisch sign-ups, logins, email-verificaties en page views vast. Voor specifieke onboarding-stappen gebruik je custom events.

Kan ik verschillende onboarding-flows voor verschillende gebruikersgroepen tracken?

Ja, met user properties kun je gebruikers segmenteren en aparte funnels maken voor verschillende gebruikerstypen, plannen of registratiebronnen.

Hoe meet ik Time-to-Activation?

Definieer een 'activering'-event (bijv. eerste project aangemaakt) en BigHoot berekent automatisch de tijd van registratie tot dat event.

Zijn er kant-en-klare templates voor SaaS onboarding?

Ja, BigHoot biedt een SaaS Onboarding Funnel template met de belangrijkste stappen. Je kunt het aanpassen of je eigen funnel bouwen.

Kan ik onboarding-groepen vergelijken op basis van de registratiebron?

Ja. Via Attribution en User Properties kun je cohorten indelen op basis van bron, campagne of plan en zien welke bron sneller wordt geactiveerd – vaak een grotere hefboom dan de onboarding zelf.

Hoe lang moet mijn onboarding-funnel zijn?

Vier tot zes stappen hebben bewezen te werken om dat eerste succeservaring te bereiken. Meer stappen maken de analyse minder duidelijk, omdat het volume over elke stap wordt verdeeld en de verschillen statistisch gezien minder groot worden.