Bekijk waar bezoekers vastlopen en afhaken met Session Replays. Vind UX-problemen en Rage Clicks en verbeter je website AVG-conform.
Ja, BigHoot maskeert automatisch alle formulierinvoer, wachtwoorden en gevoelige gegevens. Hosting is primair in de EU.
Replays worden sterk gecomprimeerd opgeslagen. Een typische 5-minuten sessie vereist ca. 200-500 KB. Oude replays worden automatisch verwijderd na de bewaartermijn.
Ja, je kunt pagina's of elementen met data-bht-mask of data-bht-ignore attributen uitsluiten van opname.
Filter op apparaat, browser, land, conversiestatus of koppel replays aan funnel-afhakingen om problematische sessies te analyseren.
Nee, de recorder is asynchroon en vereist minder dan 5 KB. De opname vindt client-side plaats zonder merkbare prestatie-impact.
Nee. Invoer wordt al in de browser gemaskeerd voordat de gegevens het apparaat verlaten. Je ziet dat een veld is ingevuld, hoe lang het heeft geduurd en of er een foutmelding verscheen – maar niet de inhoud.
Over filters en de frustratiescore. Je kunt filteren op apparaat, pagina, funnelstap, rage clicks of afbrekingen, en de lijst sorteren op frustratie. Zo werk je van de meest opvallende sessies naar beneden in plaats van chronologisch.