Optymalizacja koszyka: znajdź bariery w checkout

Sprawdź, gdzie klienci rezygnują z zakupu. AI wykrywa punkty tarcia w checkout i podpowiada, co poprawić, aby ograniczyć porzucone koszyki.

Czym jest optymalizacja checkout i dlaczego jest ważna?

Optymalizacja checkoutu analizuje każdy krok zamówienia, aby znaleźć i usunąć tarcia. Ponieważ checkout poprzedza zakup, każda usunięta przeszkoda działa bezpośrednio na przychód.

Które zdarzenia checkout są automatycznie śledzone?

BigHoot automatycznie śledzi checkout_start, checkout_progress, add_shipping_info, add_payment_info i purchase – bez dodatkowej konfiguracji.

Jak działa wykrywanie wąskich gardeł?

Nasza AI stale analizuje wskaźniki drop-off między krokami checkout. Gdy drop-off przekracza 50%, automatycznie generowany jest alert.

Od jakiego planu dostępne są alerty realtime?

Podstawowe alerty są dostępne od Growth. Pro oferuje Custom Alerts a Agency otrzymuje Priority Alerts z szybszym powiadamianiem.

Czy widzę, w którym polu formularza użytkownicy rezygnują?

Tak. BigHoot analizuje interakcje z polami i pokazuje, które pole jest poprawiane częściej niż przeciętnie albo które jest dotykane jako ostatnie. Treści w polach są przy tym zamazywane i nigdy nie są przesyłane.

Czy muszę w tym celu przebudować mój proces płatności?

Nie. Kod śledzenia wystarczy, o ile poszczególne etapy realizacji transakcji powodują wywołanie osobnych wyświetleń stron lub zdarzeń. W przypadku Single-Page-Checkout definiujesz te etapy jednorazowo jako Custom Events.