Czy BigHoot to pełny zamiennik Heap?

Dla wielu zespołów – tak. BigHoot oferuje mapy cieplne, powtórki sesji, inteligentne lejki, atrybucję i alerty Watchtower. Jeśli jednak bardzo zależy ci na retrospektywnej analizie zdarzeń bez konieczności wcześniejszej konfiguracji narzędzi, nadal możesz preferować Heap.

Czy BigHoot oferuje mapy cieplne i nagrania sesji, tak jak Heap?

Tak. W BigHoot mapy cieplne i powtórki sesji to podstawowe funkcje. W Heap są one częścią płatnego rozszerzenia Experience Analytics.

Czym wyróżnia się ten asystent oparty na sztucznej inteligencji?

Sztuczna inteligencja Heaps nazywa się Sense (Contentsquare). BigHoot proaktywnie analizuje zmiany, łączy dane jakościowe z danymi dotyczącymi lejka sprzedażowego i przychodów oraz proponuje działania.

Gdzie BigHoot przechowuje dane?

BigHoot domyślnie przechowuje dane w UE i stawia na śledzenie oparte na zgodzie użytkownika z maskowaniem danych osobowych. Heap należy do Contentsquare i oferuje hosting w UE tylko jako opcję.

Jak wygląda rozliczenie w BigHoot?

BigHoot rozlicza się za każdy projekt, a cena zaczyna się od 49 € miesięcznie w pakiecie Starter, z nieograniczoną liczbą projektów na konto i 14-dniowym okresem próbnym. Heap ma zresztą model cenowy oparty na sprzedaży.

Czy mogę korzystać z BigHoot i Heap jednocześnie?

Tak. Oba narzędzia działają niezależnie od siebie w przeglądarce. Zalecamy nawet dwa tygodnie równoległego użytkowania, żebyś mógł porównać sesje, konwersje i obroty, zanim podejmiesz decyzję o przejściu na BigHoot.

Czy dane historyczne są przenoszone z Heap?

Nie. BigHoot zaczyna mierzyć od dnia instalacji, bo definicje sesji, obsługa zgód i filtry botów się różnią. Twoja historia pozostaje dostępna w Heap – w praktyce do porównania wystarczy okres mierzony równolegle.

Alternatywa dla Heap: porównanie z BigHoot

Heap czy BigHoot? Porównaj szczegółowo mapy cieplne, nagrania sesji, lejki i hosting w UE, żeby znaleźć rozwiązanie, które Ci pasuje.