Zobacz, gdzie użytkownicy napotykają problemy, wykonują Rage Clicks i opuszczają stronę. Analizuj Session Replays zgodne z RODO.
Tak, BigHoot automatycznie maskuje wszystkie dane formularzy, hasła i wrażliwe dane. Hosting jest głównie w UE.
Replay'e są przechowywane z wysoką kompresją. Typowa 5-minutowa sesja wymaga ok. 200-500 KB. Stare replay'e są automatycznie usuwane po okresie retencji.
Tak, możesz wykluczyć strony lub elementy z atrybutami data-bht-mask lub data-bht-ignore z nagrywania.
Filtruj według urządzenia, przeglądarki, kraju, statusu konwersji lub powiąż Session Replays z porzuceniami Funnel, aby analizować problematyczne sesje.
Nie, rejestrator jest asynchroniczny i wymaga mniej niż 5 KB. Nagrywanie odbywa się po stronie klienta bez zauważalnego wpływu na wydajność.
Nie. Dane wprowadzane w przeglądarce są maskowane jeszcze zanim opuszczą urządzenie. Widzisz, że pole zostało wypełnione, ile to trwało i czy pojawił się komunikat o błędzie – ale nie widzisz samej treści.
O filtrach i wskaźniku frustracji. Możesz filtrować wyniki według urządzenia, strony, etapu lejka, gwałtownych kliknięć czy porzucenia sesji, a także posortować listę według poziomu frustracji. Dzięki temu przeglądasz sesje, zaczynając od tych najbardziej rzucających się w oczy, a nie w porządku chronologicznym.