Połącz mapy ciepła i nagrania z lejkami, KPI przychodów oraz alertami. Sprawdź BigHoot z hostingiem danych w UE.
Microsoft Clarity zapewnia podstawowe mapy ciepła, nagrywanie sesji i analizę zachowań. BigHoot rozszerza ten zakres o Smart Funnels, KPI przychodów, Events oraz alerty Watchtower. Dzięki temu możesz nie tylko zobaczyć problem, ale również ocenić, którego etapu ścieżki dotyczy i jaki może mieć wpływ na wynik.
Tak, jeśli poza Heatmaps i Session Replays potrzebujesz analizy konwersji, przychodów lub anomalii. BigHoot łączy zachowanie użytkownika z etapami lejka i wynikami biznesowymi. Jeśli wystarczają ci darmowe nagrania oraz ogólny obraz interakcji na stronie, Microsoft Clarity może nadal spełniać swoje zadanie.
Microsoft Clarity sprawdzi się na początku analizy zachowań, szczególnie gdy nie masz budżetu i chcesz szybko uruchomić mapy ciepła lub przeglądać pojedyncze sesje. Ograniczenia stają się istotne, gdy musisz ustalać priorytety na podstawie lejków, przychodów, atrybucji i automatycznie wykrywanych zmian.
BigHoot łączy sesje i Events z etapami zakupu, dzięki czemu możesz analizować porzucenia checkoutu, wartość ścieżek oraz KPI przychodów. Smart Funnels pokazują, na którym kroku użytkownicy odpadają, a Session Replays pozwalają sprawdzić przyczynę bez odrywania zachowania od kontekstu sprzedażowego.
BigHoot hostuje dane w UE i nie wykorzystuje ich jako zapłaty za dostęp do bezpłatnego produktu reklamowego. Ułatwia to ocenę dostawcy pod kątem RODO i wewnętrznych zasad zarządzania danymi. Nadal musisz poprawnie skonfigurować podstawę przetwarzania, zgody, okres retencji oraz informacje w polityce prywatności.
Dodaj skrypt BigHoot do strony, powiąż jego uruchamianie z mechanizmem zgód i skonfiguruj najważniejsze Events oraz Smart Funnels. Historyczne nagrania z Microsoft Clarity nie są konieczne do rozpoczęcia analizy. Oba narzędzia możesz też uruchomić równolegle na czas porównania, o ile konfiguracja zgód to obejmuje.
Sprawdź, czy narzędzie obsługuje potrzebne lejki, KPI przychodów, alerty i integracje, a także gdzie hostuje dane i jak pozwala ustawić retencję. Oceń również czas potrzebny na ręczne przeglądanie sesji. Funkcje takie jak Watchtower, Rage Clicks i Learning Insights mogą ograniczyć analizę materiału bez wyraźnego priorytetu.