Ton suivi onboarding : analyse les abandons

Repère où tes utilisateurs quittent l’onboarding, comprends les freins et laisse l’IA optimiser l’activation. Analyse chaque étape du parcours.

Quels événements d'onboarding sont automatiquement suivis ?

BigHoot capture automatiquement les inscriptions, connexions, vérifications email et pages vues. Pour des étapes d'onboarding spécifiques, utilisez les événements custom.

Puis-je suivre différents flux d'onboarding pour différents groupes d'utilisateurs ?

Oui, avec les propriétés utilisateur vous pouvez segmenter les utilisateurs et créer des funnels séparés pour différents types d'utilisateurs, plans ou sources d'inscription.

Comment mesurer le Time-to-Activation ?

Définissez un événement 'activation' (ex. premier projet créé) et BigHoot calcule automatiquement le temps de l'inscription à cet événement.

Y a-t-il des templates prêts pour l'onboarding SaaS ?

Oui, BigHoot propose un template de Funnel Onboarding SaaS avec les étapes les plus importantes. Vous pouvez le personnaliser ou construire votre propre funnel.

Est-ce que je peux comparer les cohortes d'intégration en fonction de la source d'inscription ?

Oui. Sur Attribution et User Properties, tu peux segmenter les cohortes par source, campagne ou plan, et voir quelle source génère le plus rapidement des conversions – ce qui est souvent un levier plus efficace que l'onboarding lui-même.

Quelle doit être la durée de mon entonnoir d'intégration ?

On a constaté que quatre à six étapes suffisaient pour obtenir un premier résultat positif. Un nombre d'étapes plus élevé rend l'analyse moins précise, car le volume se répartit sur chaque étape et les différences perdent de leur signification statistique.